体验医疗器械是医疗器械经营企业采用“免费体验,自愿购买”来推销医疗器械的一种营销方式。以免费体验形式销售的医疗器械,一般属于医疗器械分类中的物理治疗及康复设备,如温热理疗仪(床)、高电位治疗仪、低频治疗仪、脉冲治疗仪、经络通治疗仪、医用激光仪器设备如各种激光治疗仪等产品。
存在问题:
1、夸大疗效,误导消费者。利用老年人渴望健康、关怀的心理,专业知识缺乏的弱点,把只具有缓解疾病功效的说成治疗功能的,把只具有个别病种治疗功效的说成“治百病”的。
2、擅自增加经营场所,多处设立免费体验点,明是免费体验,实质变相无证销售、违规经营。
3、经营者素质低下,往往没有医学专业背景和相关医学基础知识,不能正确指导患者使用,在操作上存在很大的安全隐患。
4、免费体验者健康档案不完全,没有建立较完整的体验人员健康档案,基本不控制体验对象,甚至患有禁忌症的人。
5、临时免费体验点一般设在市场出入口、居民小区等,活动时间短、流动性大,售后服务没保证,使用中如出现不良事件或其它病变,消费者难以维权追溯。
消费警示:
1、医疗器械使用都存在一定风险,请患者谨慎参加医疗器械的免费体验。
2、经营第三类医疗器械需要取得《医疗器械经营许可证》,经营第二类医疗器械需要取得《医疗器械经营备案凭证》,无证经营属于违法行为。
3使用(操作)医疗器械需要一定的专业知识和技能,最好由医院专业医务人员来指导使用。
4购买医疗器械要仔细查看产品注册相关信息,可登陆国家食品药品监督管理总局网站(www.sfda.gov.cn)“数据查询”栏目进行查询。不要听信商家的夸大宣传,谨防上当受骗。
5、如发现违法销售产品,请向食品药品监督管理部门投诉举报,投诉举报电话:12331。
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